1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales d’utilisation, ci-après « CGU », encadrent l’accès à mgakformations.fr, la création d’un compte, l’utilisation des espaces apprenant et formateur ainsi que les fonctionnalités de consultation, d’échange et de suivi pédagogique.
La navigation sur le site et l’utilisation d’un compte impliquent le respect des présentes CGU. L’achat d’une formation est en outre soumis aux conditions générales de vente.
2. Création et sécurité du compte
L’utilisateur fournit des informations exactes et maintient son adresse e-mail à jour. Les identifiants sont personnels et confidentiels. Il est interdit de partager un compte, de permettre son utilisation par un tiers ou de contourner les limites d’accès attachées à une formation.
L’utilisateur doit choisir un mot de passe robuste, se déconnecter d’un appareil partagé et avertir sans délai MGAK IT Solutions à talent@mgakformations.fr en cas de suspicion d’accès non autorisé.
3. Utilisation autorisée et comportements interdits
Le service doit être utilisé de façon loyale, personnelle et conforme aux lois applicables. Il est notamment interdit :
- de tenter d’accéder à un compte, une zone d’administration, un cours ou une ressource sans autorisation ;
- de contourner le paiement, les contrôles d’accès, les limitations techniques ou les protections vidéo ;
- d’extraire massivement les contenus, d’automatiser des requêtes abusives, de sonder la sécurité sans autorisation écrite ou de perturber la disponibilité du service ;
- de transmettre un code malveillant, une donnée illicite, trompeuse ou portant atteinte aux droits d’un tiers ;
- d’utiliser les espaces de question, d’avis ou de contact pour du harcèlement, du spam ou une promotion non sollicitée.
4. Contenus pédagogiques et propriété intellectuelle
Les cours, vidéos, textes, supports, exercices, ressources et éléments graphiques restent protégés. L’accès accordé à l’utilisateur constitue une licence personnelle, non exclusive, non transférable et limitée à ses propres besoins de formation.
Sauf mention expresse, l’utilisateur ne peut pas enregistrer les vidéos, republier les ressources, les revendre, les mettre à disposition d’un groupe ou réutiliser une partie substantielle d’un cours dans une offre concurrente.
Lorsqu’un utilisateur publie une question ou un avis, il garantit disposer des droits nécessaires sur son contenu. Il autorise MGAK IT Solutions à l’afficher et à le modérer pour les besoins du service, sans transfert de propriété.
5. Disponibilité et évolution du service
MGAK IT Solutions met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la continuité et la sécurité de la plateforme. Des interruptions peuvent être nécessaires pour la maintenance, une mise à jour, un incident de sécurité ou une défaillance d’un prestataire.
Les fonctionnalités peuvent évoluer afin d’améliorer le service, de corriger une vulnérabilité ou de respecter une obligation légale, sans supprimer les droits essentiels déjà acquis par un client.
6. Suspension ou fermeture d’un accès
En cas de risque de sécurité, de fraude présumée, de partage de compte, d’atteinte aux droits d’un tiers ou de violation grave des présentes CGU, MGAK IT Solutions peut suspendre temporairement l’accès le temps des vérifications nécessaires.
Lorsque la situation le permet, l’utilisateur est informé du motif et peut présenter ses observations. Une fermeture définitive ne prive pas le consommateur de ses droits impératifs et reste proportionnée à la gravité du manquement.
7. Responsabilité
L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion et de l’usage qu’il fait des connaissances acquises. MGAK IT Solutions ne garantit ni embauche, ni certification externe, ni résultat professionnel, technique ou financier déterminé.
La responsabilité de MGAK IT Solutions ne peut être exclue ou limitée lorsqu’une disposition légale impérative l’interdit. Les garanties et recours liés aux formations achetées sont décrits dans les CGV.
8. Données personnelles et cookies
Les traitements nécessaires au compte, à la sécurité, au paiement et au suivi pédagogique sont décrits dans la politique de protection des données. Les préférences relatives aux cookies facultatifs peuvent être modifiées depuis le pied de page.
9. Modification, droit applicable et contact
MGAK IT Solutions peut modifier les CGU pour tenir compte d’une évolution du service ou du droit. La version en vigueur est datée en tête de page. Une modification substantielle applicable à un compte actif peut faire l’objet d’une information adaptée.
Les CGU sont soumises au droit français, sans priver un consommateur des règles impératives protectrices applicables dans son pays de résidence. Pour toute question, écrivez à talent@mgakformations.fr.